一、在线咨询与预约
用户可通过东胜区分站域名 https://eerduosidongsheng.cn9y.com/ 进行在线咨询，或拨打亲子鉴定咨询电话 400-1789-498 及医学检测咨询电话 400-8381-255。客服将根据您的需求推荐合适的检测项目，并说明样本类型（如静脉血、口腔拭子、指甲等）及注意事项。预约时无需提供真实姓名，可匿名编码，保护个人隐私。
二、样本采集与送检
东胜区用户可选择以下方式提交样本：1) 到点采样：前往内蒙古自治区东胜区鄂尔多斯西街775号，由专业人员指导采集；2) 邮寄样本：根据客服指导使用专用采样盒自行采集后，通过顺丰冷链寄送至实验室；3) 上门采样：为行动不便或特殊需求用户提供预约上门服务。样本需符合 GB/T43635-2024 标准，确保检测有效性。
三、实验室检测与分析
样本送达后，实验室采用 ABI9700、MGISEQ-200 及 Illumina HiSeq 等先进设备进行检测。亲子鉴定依据孟德尔遗传定律分析20个以上STR位点，基因检测则针对目标基因区域进行测序。实验室已通过 CNAS/CMA 认可，检测过程严格遵循质量控制规范，确保结果准确可靠。
四、报告生成与解读
检测完成后，报告通常在5-7个工作日内出具（加急可缩短至3天）。用户可通过官网或客服邮箱获取加密电子报告，也可选择邮寄纸质版。报告包含详细的数据分析及遗传咨询师解读，帮助用户理解结果含义。对于遗传病筛查，报告会提示携带风险及建议，但不构成临床诊断。
五、隐私保护与后续支持
所有检测数据采用加密存储，仅用户本人可授权查看。样本销毁后不留存任何生物信息。检测后如有疑问，可免费咨询遗传顾问，获取进一步建议。此外，东胜区用户还可就近享受合作医院的转诊推荐服务，但需自行承担医疗决策责任。
- 样本类型：静脉血、口腔拭子、毛发、指甲、精斑等，不同项目要求不同，请提前确认。
- 注意事项：采样前无需空腹，但避免接触他人DNA污染；邮寄样本需标注唯一编码。
- 报告形式：PDF电子报告含数据图表，纸质版有防伪水印。